Ayuda

¿Cómo creo una cuenta?

Desde Crear cuenta completás tus datos básicos, elegís una contraseña y aceptás las condiciones de uso. Después te enviaremos un email para verificar que la dirección sea tuya.

¿Por qué tengo que verificar mi email?

La verificación evita registros con direcciones falsas y protege mejor tu cuenta. El enlace de activación es de un solo uso: una vez utilizado, deja de ser válido.

¿Cuándo subo mi foto?

Después de verificar tu email. El enlace de activación te lleva al paso para subir la foto de perfil, que es necesaria para completar el alta de la cuenta.

¿Qué significan NO, SÍ y CONOCER?

NO y SÍ sirven para valorar la foto que estás viendo. CONOCER expresa interés en contactar a esa persona y utiliza un corazón.

¿Cómo funcionan los corazones?

Tenés 3 corazones gratis por día. Se renuevan diariamente. También podés tener corazones adicionales en tu cuenta, por lo que el saldo puede ser mayor a tres.

¿Qué hago si no puedo entrar a mi cuenta?

Usá la opción de recuperación desde el inicio de sesión. Te enviaremos un enlace seguro al email registrado para recuperar el acceso. Nunca te enviaremos tu contraseña por email.

¿Puedo bloquear a otra persona?

Sí. El bloqueo evita el contacto directo mientras permanezca activo. Si más adelante decidís responder a esa persona, la comunicación puede habilitarse nuevamente.

¿Por qué puede suspenderse una cuenta?

Una cuenta puede ser suspendida o bloqueada por incumplir las condiciones de uso, publicar contenido inapropiado o ajeno, acosar a otros usuarios o realizar un uso abusivo del servicio.

¿Me van a mandar muchos emails?

No. Los emails del servicio se utilizan principalmente para verificar la cuenta, recuperar el acceso y comunicar avisos importantes relacionados con seguridad o funcionamiento.

¿Qué datos personales necesito compartir?

Pedimos solamente los datos necesarios para crear y utilizar la cuenta. No necesitás publicar información privada como domicilio, teléfono o datos sensibles para participar.