Aiuto

Come creo un account?

Da Crea account inserisci i tuoi dati di base, scegli una password e accetti le condizioni d’uso. Poi ti invieremo un’email per verificare che l’indirizzo sia realmente tuo.

Perché devo verificare la mia email?

La verifica aiuta a evitare registrazioni con indirizzi email falsi e protegge meglio il tuo account. Il link di attivazione può essere utilizzato una sola volta; dopo l’uso non è più valido.

Quando carico la mia foto?

Dopo aver verificato la tua email. Il link di attivazione ti porta al passaggio in cui caricare la foto del profilo, necessaria per completare la registrazione dell’account.

Cosa significano NO, SÌ e INCONTRARE?

NO e SÌ servono per valutare la foto che stai guardando. INCONTRARE esprime interesse nel contattare quella persona e utilizza un cuore.

Come funzionano i cuori?

Hai 3 cuori gratis al giorno. Si rinnovano ogni giorno. Puoi anche avere cuori aggiuntivi nel tuo account, quindi il saldo può essere superiore a tre.

Cosa faccio se non riesco ad accedere al mio account?

Usa l’opzione di recupero dalla pagina di accesso. Ti invieremo un link sicuro all’indirizzo email registrato per recuperare l’accesso. Non ti invieremo mai la password via email.

Posso bloccare un’altra persona?

Sì. Il blocco impedisce il contatto diretto finché rimane attivo. Se in seguito decidi di rispondere a quella persona, la comunicazione può essere riattivata.

Perché un account può essere sospeso?

Un account può essere sospeso o bloccato per violazione delle condizioni d’uso, pubblicazione di contenuti inappropriati o appartenenti ad altre persone, molestie verso altri utenti o uso abusivo del servizio.

Mi invierete molte email?

No. Le email di servizio vengono utilizzate principalmente per verificare l’account, recuperare l’accesso e comunicare avvisi importanti relativi alla sicurezza o al funzionamento del servizio.

Quali dati personali devo condividere?

Chiediamo solo i dati necessari per creare e utilizzare l’account. Non è necessario pubblicare informazioni private come indirizzo, numero di telefono o dati sensibili per partecipare.